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Inteligencia y tecnología en turismo brillan en el cierre de TIS2024 en Sevilla

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El alcalde de Sevilla, José Luis Sanz, clausuró este viernes la quinta edición de TIS–Tourism Innovation Summit 2024, la cumbre de la innovación turística y tecnológica que reunió a 7.903 congresistas y profesionales del sector que pudieron conocer de primera mano las últimas soluciones y tendencias que están marcando el devenir de la industria turística.

TIS–Tourism Innovation Summit 2024 convirtió a Sevilla en el epicentro de la innovación turística a nivel mundial, dejando un impacto económico de más de 20 millones de euros en la ciudad. Además, el evento ha consolidado su carácter internacional, reuniendo a 41 delegaciones internacionales de diferentes países y con China como país invitado de esta edición.

Bajo el lema ‘Elevating travel industry with tech’, TIS2024 ha reunido a 221 firmas expositoras que han presentado tecnologías y soluciones innovadoras aplicadas al sector turístico. Es el caso de la Inteligencia Artificial (IA) y el Big Data, que están revolucionando la manera en que los turistas planifican, experimentan y disfrutan de sus viajes.

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Además, el congreso, que ha contado con la visión y experiencia de 416 conferenciantes, también ha puesto el foco en la sostenibilidad y ha analizado las estrategias que la industria turística está implementando para avanzar hacia un turismo más responsable, ético y que busca minimizar el impacto ambiental. Todos los agentes de la cadena de valor han coincidido en abogar y señalar a la innovación tecnológica como clave para ese turismo sostenible que persigue y para la personalización de las experiencias del viajero.

Ash Bhardwaj ha sido uno de los ponentes destacados de esta nueva edición de TIS. El reconocido periodista y cineasta ha expuesto los que a su juicio son los verdaderos motores del turismo, entre los que ha destacado cómo la curiosidad, el sentido de pertenencia y el deseo de crecimiento personal dan sentido a nuestros viajes. Además, ha querido inspirar y animar a la industria del turismo a diseñar experiencias más significativas, respondiendo a un mercado que busca no solo disfrutar de destinos y actividades, sino vivir momentos que impacten y transformen la vida. En definitiva, redescubrir la riqueza emocional y cultural que conlleva cualquier tipo de viaje.

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Además, Bhardwaj ha abogado por un turismo sostenible no solo en su aspecto ambiental, sino también en sus beneficios sociales y económicos. El periodista también ha apuntado que la casualidad, la empatía y el sentido de comunidad pueden hacer del turismo una práctica transformadora y auténtica, esencial en un contexto de masificación y conciencia ambiental creciente.

Por su parte, Shaon Talukder, CEO y fundador de Geotourist, ha analizado la fragmentación en el sector turístico, un reto clave debido, entre otras cosas, a la falta de datos coherentes sobre los visitantes. Talukder ha expuesto cómo el uso inteligente de datos, IA, realidad aumentada y prácticas sostenibles puede impulsar la innovación y crear un turismo más conectado y transparente. Talukder también ha planteado que, para superar esa fragmentación, la industria debe pasar de los datos aislados a un ecosistema turístico interconectado, donde la IA desempeña un papel crucial en la predicción y gestión de flujos de visitantes en tiempo real, así como en la personalización de experiencias.

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Talukder ha considerado que la tecnología debería permitir gestionar mejor la afluencia en lugares populares, optimizar el recorrido de los turistas y generar recomendaciones personalizadas. Finalmente, Talukder ha subrayado que la verdadera innovación radica no solo en la adopción de tecnologías, sino en cómo estas pueden ayudar a tomar decisiones más inteligentes y sostenibles para construir un ecosistema de viaje más cohesivo y resiliente.


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